苦労して解決したこと、意外な原因、ちょっとしたコツやノウハウなどをお話していきたいと思います
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メールフォルダ一覧での未読数は0なのに・・・>>解決しました!!
以前から、ソフトバンクスマホでこの現象が発生する人がいて、困っていました。
ソフトバンクショップで聞いても「データ削除するしかありません」という返事。。
仕方がないので、2回ほどは、泣く泣くデータ削除して貰いました。
ところが、この現象、とうとう自分のスマホでも発生しました。
いくら確認しても未読メールはありません。
というかメールフォルダ一覧での未読数は0なんです。(数字表示がない)
「なんだかなぁ・・・」
とメールフォルダ覧と眺めていて、ふと気が付きました。
『おしらせメール』フォルダが無い!!
『おしらせメール』というのは、1,2年前くらいから始まったソフトバンクからのメール(157発信のSMSとは別物)なのですが、なんとこのフォルダ、自分で作成するのではなく、勝手に作成されます。
その『おしらせメール』フォルダが無くなっているのです。
そこで、受信フォルダの新規フォルダ作成で『おしらせメール』と入力し、作ってみました。
するとどうでしょう!!
『おしらせメール』フォルダが2個出現しました!!!
今、自分が作成した『おしらせメール』フォルダとは別に、無くなっていた『おしらせメール』フォルダが復活したのです。
自分が作成した『おしらせメール』フォルダの中身は当然0件ですが、
復活した『おしらせメール』フォルダには、しっかり、過去のメールが残っています。
さらに未読メールもあります。そしてその未読数が、アイコンの未読数とピッタリ一致しているのです。
これらの未読メールを既読にし、アイコン画面に戻ってみると
きちんと未読数が無しになりました。
あとは、自分が作成した『おしらせメール』フォルダを削除して完了です。
ソフトバンクは早くこのバグを修正して欲しいものですね~。