苦労して解決したこと、意外な原因、ちょっとしたコツやノウハウなどをお話していきたいと思います
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6月まではすんなりアップグレードできていた機種もNG?!
7月29日までで、Windows10の無償アップグレードが
終了します。
「それまでにアップグレードを!!」
ということで当塾の生徒さん達も、今、実施している人が多いです。
ところが、7月に入ったくらいから、なんだか
「アップグレードができにくくなっている」
ように感じます。
現象としては以下の通り
1)アップグレードの通知は出ているが、よく見ると
「互換性の問題のあるデバイスがあるのでアップグレードできません」という旨が書いてある。
その中の「互換性レポート」ボタンを押すと「アップグレードできます」となってる。なんだぁ??
でも、結局はアップグレードできない。
2)アップグレードの通知から「今すぐアップグレード」ボタンをクリックすると
「更新の確認」画面になるが、そこから先に進まない。(一昼夜待ってもNG)
あるいは
「ダウンロードしています」画面になるが、そこから先に進まない。
(付随問題)
3)アップグレードは完了し、windows10で動作するが、インターネットがめちゃくちゃ遅い
マシンを6月にアップグレードしたときには、
だいだいのマシンがすんなりwindows10になっていました。
(7月になってから問題となっている機種と同一機種でも。。です)
もちろん、互換性の問題があるものは、あとで、bluetoothやオーディオ関連のドライバーを
自分で再セットしないといけないのですが、とりあえずはWindows10にアップグレードは
できていましたのですが。。。。
なお、上記1)、2)、3)とも、問題解決はでき、現在はどのマシンも問題なく稼働しています。
解決方法を簡単に記しておきます。
1)アップデータではなく、インストーラを使用するとすんなりアップグレードできます。
2)マイクロソフト公式ツール「WindowsUpdateトラブルシューティングツール」を実施すると
「更新の確認」が進むようになります。
3)Windows10標準のWifiドライバでは合わない場合があります。
Wifiチップのメーカー製のドライバーを再セットすれば、ネットワーク通信速度が劇的に改善されます。